МЕНАЏМЕНТ У БАНКАРСТВУ МЕНАЏМЕНТ У БАНКАРСТВУ Тамара Јанковић Марина Младеновић Вања Михајловић
Менаџмент у пословној банци има јединствен циљ: стварање јасне визије о правом усмеравању банкарских производа и одржавање професионалне интеракције са запосленима и потрошачима банкарских производа, и креирање решења која боље задовољавају њихове потребе !
Компоненте менаџмента у пословној банци: Планирање Организовање Руковођење Контролисање Евалуација
ПЛАНИРАЊЕ процес доношења пословних одлука везаних за анализу окружења, циљеве и стратегију пословања
ОРГАНИЗОВАЊЕ процес доношења пословних одлука везаних за дизајнирање организационе структуре пословне банке која најбоље одговара пословним ресурсима, пословним циљевима који се желе постићи и екстерном окружењу
РУКОВОЂЕЊЕ процес доношења пословних одлука везаних за координацију, мотивацију и комуникацију запослених у пословној банци
КОНТРОЛИСАЊЕ процес који почиње успостављањем стандарда извршавања послова везаних за реализацију банкарских производа, наставља проценом стварног учинка и онда укључује упоређивање стандарда деловања и стварног учинка да одреди да ли је потребно предузети корективну акцију
ЕВАЛУАЦИЈА процес посматрања колико добро је менаџер заједно са својим запосленима допринео постизању организационих циљева у свом домену рада
Другачије и дугорочније Стратегија дизајнирања банкарских производа треба да буде кључ успешне мисије пословне банке, кључ развоја – процес откривања и стварања нових вредности.
ХВАЛА НА ПАЖЊИ !