Fakultet za poslovni menadžment Bar Osnovi marketinga II predavanje

Osnovi marketinga Marketing istrazivanja Marketing informacioni sistem Ciljna trzista

Osnovi marketinga Marketing istrazivanje – sistemsko prikupljanje Uvid u marketing koncept Fokus marketing istrazivanja Istrazivanje trzista

Osnovi marketinga Istrazivanje trzista – tri grupe informacija O samom trzistu O proizvodu ili usluzi O distribuciji Odnos marketing istrazivanja I MIS-a Metode marketing istrazivanja Za stolom Na terenu (ind dobra I potrosna dobra)

Osnovi marketinga Tehnike istrazivanja trzista na terenu Licni intervju Postanski upitnik Telefonski razgovor Posmatranje kao tehnika Kontinuirana Povremena Za ili protiv Uzorak u istrazivanju trzista Anketni upitnik

Osnovi marketinga Interni I eksterni izvori podataka Proces marketing istrazivanja Def ciljeva I izrada projektnog zadatka Preliminarno istrazivanje Prikupljanje podataka Obrada, analiza I interpretacija prikupljenih podataka Izrada izvjestaja o rezultatima istrazivanja

Osnovi marketinga Istrazivanje trzista – predvidjanje trzista Tri nivoa traznje Na nivou privrede Na nivou ind grane Na nivou preduzeca Kotler Dvije varijable predvidjanja trzista Trzisna traznja Traznja preduzeca

Osnovi marketinga Dvije varijable vazne za predvidjanje trzista Promjene u ukupnoj traznji Promjene naseg trzisnog ucesca Rizik I neizvjesnost Predvidjanje ponude Dimenzije predvidjanja trzista Vrlo katak Kratak Srednji Dugi Vrlo dugi

Osnovi marketinga Dugorocno I kratkorocno predvidjanje traznje Tipovi predvidjanja trzista Makro I mikro predvidjanje Analiza trendova traznje Predvidjanje prodaje

Osnovi marketinga Marketing informacija Marketing informacioni sistem

Osnovi marketinga Tri nacina probavljanja informacija Kupovina informacija Pribavljanje putem sluzbe istrazivanja Pribvaljanje putem organizovanja MISa MIS – organizaciona cjelina Tri toka informacija Iz okruzenja ka … Izmedju organizacioni cjelina Iz preduzeca ka …

Osnovi marketinga Filip Kotler Marketinski nervni sistem MIS kao prednost firme Kompleksnost I obuhvatnost marketing odluka

Osnovi marketinga Donosenje markting odluka Odluke – ciljne, planske, strategijske I takticne … Glavne I tekuce Postupak u odlucivanju Prikupljanje potrenih informacija Definisanje alternativa Ocjenjivanje alternativa Izbor najpovoljnije alternative Donosenje odluke Marketing planovi

Osnovi marketinga Ciljno trziste Identifikacija ciljnog trzista Ukupno trziste Segmentacija trzista Ciljni marketing Definisanje trziste – proizvod

VJEZBA