Програма Општинско -корисна работа 2019 Мај, 2019

Презентација на тему: "Програма Општинско -корисна работа 2019 Мај, 2019"— Транскрипт презентације:

1 Програма Општинско -корисна работа 2019 Мај, 2019

2 Да се потсетиме.... Програма Општинско- корисна работа
Цел и содржина на работилницата Научени лекции и искуства

3 Општинско – корисна работа 2019
Кон нови предизвици, идеи, решенија ... Презентирање на тимовите од страна на тим на општината -2 мин. На средбата одржана на со.....беа разгледани следните потреби на граѓаните..... - Размислувањата на тимот на општината се во насока на

4 Општинско – корисна работа 2019
Клучот е во соработка: повеќето проблеми се премногу сложени за да може еден човек сам да ги реши. Повеќе перспективи, вештини, искуства и знаење е клучот за успешно креирана услуга

5 Општинско – корисна работа 2019
Што се прави во светот?

6 Општинско – корисна работа 2019
Принцип на работа Поделба по групи

7 Што подразбира модел „Креирање услуги во функција на поединецот“?
Истражување: Какви се моментално социјаланите услуги? Кои се најголемите предизвици кои постојат во оваа сфера? Како гледаат корисниците на социјалните услуги на она што го добиваат? Дефинирање: Да гледаме кон иднината Какви треба да бидат социјалните услуги во иднина? Дизајнирање: Социјални услуги во иднина Тестирање: Проверка на дизајнот

8 Што е потребно за функционирање на методот на креирање услуги во функција на поединецот?
Иновација инспирирана од луѓето Што е иновација? Создавање и испорачување на нова вредност Кој ја создава и испорачува новата вредност? Иноваторот/Иницијаторот ! Иноваторот е оној кој на создава иновација но без да се труди да биде иновативен. Задача на иноваторот/ иницијаторот е да праша: Што е тоа што го сакаат луѓето и како можеме подобро да им служам? Што се добива на тој начин? Нова вредност Инспирирана од луѓето Испорачана од понизни слуги Модел фокусиран на поединецот + Иновација + Иноватор/Иницијатор

9 ФАЗИ на моделот Емпатија
Оваа фаза започнува со темелно разбирање на потребите и мотивите на луѓето - родителите, соседите, децата, колегите и непознатите што ја сочинуваат заедницата. Партиципативност Моделот се заснова на соработка и извлекува полза од постоењето на различни гледишта и од надополнувањето на сопствената креативност со онаа на другите. Повеќе големи умови секогаш се посилни од еден. Оптимизам Моделот се заснова на верувањето дека сите ние можеме да создадеме промени - независно колку е голем проблемот, колку е кратко времето или колку е мал буџетот. Независно од ограничувањата околу нас, дизајнирањето може да биде моќен процес. Експериментален Најважно во моделот фокусиран на поединецот е експериментирањето и учењето преку пракса. Тој ви дава самодоверба за да поверувате дека е можно да се создадат нови и подобри нешта и дека вие можете да помогнете во нивното остварување.

10 ФАЗА: емпатија Сочувствувај
Потребно е да почувствувате што чувствува и соговорникот, и да ги воочите неговите чувства, стравови, ставови и желби ЗОШТО? За да ги откриете потребите на луѓето и да се обидете за нив да изнајдете соовдтено решение

11 емпатија ФАЗА: емпатија Сочувствувај Создавањето решенија кои имаа смисла започнува со стекнување на продлабочено разбирање на потребите на луѓето. Фазата откривање опфаќа слушање, набљудување и отвореност кон неочекуваното. Со правилна подготовка, фазата откривање ќе ве инспирира со нови искуства и погледи и ќе ви обезбеди прекрасна подлога за наредните фази од вашиот дизајн.

12 емпатија Вашата задача е да слушате, чуствувате и учите
ФАЗА: емпатија Сочувствувај Вашата задача е да слушате, чуствувате и учите Запрашајте се.... Како се чувствуваат? Што би сакале тие да биде поразлично? Во што уживаат? На какви пречки наидуваат? Кои делови беа изненадувачки или корисни за вас или евентуално ве просветлија?

13 Методи? ФАЗА: емпатија Сочувствувај Учете од луѓето Учете од експерти
Барајте инспирација во слични ситуации лично доживување на нешто

14 ФАЗА: партиципативност Дефинирај
дефинирајте го проблемот користејќи уникатни, конкретни индикации базирани на потребите и ставовите на идните корисници на услуги ЗОШТО? За да се ги согледате работите поинаку; за да го разбудите иноваторскиот дух; за да идентификувате нешто специфично на кое ќе работите

15 ПАРТИЦИПАТИВНОСТ Направете истражувачки план Подгответе прашања
ФАЗА: партиципативност Дефинирај Направете истражувачки план Подгответе прашања Излезете на терен При навлегување во контекстот, не заборавајте да фаќате белешки, фотографирате, запишувате изјави

16 ФАЗА: оптимизам Осмисли
изнајдете многу можни решенија за идентификуваниот проблем ЗОШТО? За да максимално се искористи креативноста и иноваторскиот потенцијал во краток временски период; за да се разгледаат и други ставови и чујат мислење и од други

17 Ден 2 Групите ги споделуваат своите сознанија од терен

18 ФАЗА: експериментирање Создавање прототип
...создавање на конкретни модели на концептот, со што ќе можете да ги тестирате вашите хипотези и ќе се доближи до крајното решение ЗОШТО? за да добиете првични сознанија; за да откриете како функционира моделот во пракса; за да ја тестирате употребата во реални услови; за да се инспирирате

19 Со најголеми шанси за успех
ЕКСПЕРИМЕНТИРАЊЕ ФАЗА: експериментирање Создавање прототип Прашувајте „Како би можеле да...?“ Гласајте за некоја идеја! Со најголеми шанси за успех Најиновативна

20 ЕКСПЕРИМЕНТИРАЊЕ Изработка на прототип Што треба да се направи
ФАЗА: експериментирање Создавање прототип Изработка на прототип Што треба да се направи Изработете модел Креирајте симулација . Направете игра на улоги

21 ФАЗА: експериментирање Создавање прототип
За што да се изработи прототип? Мапа на искуства Клучни моменти од искуството на корисниците

22 ФАЗА: експериментирање Тестирај
тестирајте го со вашите идни корисници концепт со помош на вашиот прототип ЗОШТО? За да се разбере како корисниците го прифаќа и употребува вашиот прототип. Тоа е начин да добиете корисни информации од вашите корисници и оценка на вашето решение

23 ФАЗА: експериментирање Тестирај
Што најмногу вреднуваа учесниците? - Што ги возбуди? - Што би ги убеди во однос на идејата? - Кои делови би сакале учесниците да се подобрат? - Што не функционираше? - Што треба и понатаму да се испитува?

24 Општинско – корисна работа 2019
Бонус предизвик: Како до одржливо работно ангажирање на невработените лица?

25 Ви благодариме на вниманието
Ви благодариме на вниманието